Ik heb een aantal jaren uitstekend samen gewerkt met Edward Ooteman. Verandermanagement, klantgericht werken en een mentaliteit van afspraken nakomen is de norm.
Wij geven je de kennis en de tools om de processen te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Zet in je eigen tempo nieuwe stappen in je carrière of voor je bedrijf met de flexibele, gecertificeerde trainingen van EDM Academy.
Onze ervaren trainers uit de praktijk begeleiden je naar een betere manier van werken, voor betere resultaten voor jouw bedrijf, klanten én medewerkers. Je leert op basis van je praktijksituatie. Er zijn verschillende trainingen, startdata en bijzondere locaties.
Onze unieke en bijzondere trainingslocaties
Maak van jouw training een unieke ervaring met onze bijzondere trainingslocaties, zoals NEMO Science Museum of F1 Circuit Zandvoort. Waar je de kennis in de passende omgeving voor de praktijkopdrachten leert toepassen. Zoals bijvoorbeeld het F1 Pitstop-spel bij de Lean Yellow Belt Training.
Onze trainingen
Lean
Hoe laat je alle mensen in jouw organisatie er weer toe doen? Hoe kun je de kwaliteit van je producten of diensten verbeteren? Hoe krijg je meer tevreden klanten? Lean is een internationale methodiek die organisaties helpt om deze doelen te bereiken.
Agile Scrum
Het werk dat we doen is complex en vereist veel creativiteit. Daarbij is een nieuwe manier van werk organiseren noodzakelijk. Scrum is een framework dat je in staat stelt in korte iteraties (Sprints) continu klantwaarde toe te voegen.
Digitalisering
Elke organisatie bevindt zich ergens in de transitie van analoog naar digitaal. In welke mate verandert jouw rol of die van je medewerkers in het informatiedomein? Volg nu onze trainingen op dit gebied aan de hand van je eigen werksituatie.
Governance
Wij helpen je graag om te leren hoe je in jouw organisatie kunt profiteren van je IT en het juiste evenwicht bewaart tussen het leveren van de klantvraag en beheersen van de risiconiveaus en inzet van middelen.
Opdrachtgevers waar wij voor gewerkt hebben
