In 2030 is het gebruik van nieuwe technologieën op de werkvloer de normaalste zaak van de wereld. Big data, blockchain en artificial intelligence maken ons werk makkelijker. Bevorderen een efficiëntere manier van werken. En stellen ons in staat om veel beter in te spelen op de behoeften van onze klanten. Maar hoe dan? En wat komt er allemaal bij kijken?